FAQs

通过单击以下主题找到您需要的答案

找到我的梦想连衣裙

有很多方法可以找到你梦想中的衣服。你可以向婚礼造型师寻求帮助,在Pinterest上创建灵感板,看看你的朋友是否有任何想法,或者在社交媒体上关注我们的Pronovias帐户以获取灵感。我们建议您访问Pronovias网站并在我们这里创建一个帐户,这样您就可以将您最喜欢的款式、轮廓和趋势保存在您的“收藏夹”下,这样您可以在Pronovis旗舰店预约时直接与您的造型师分享。您还可以订阅我们的时事通讯,随时了解新来者和活动。

Pronovias连衣裙可以在世界各地的3000多个地点订购,包括Pronovis精品店和许多授权零售商。访问我们的 精品查找器 找到离你最近的精品店并预约。如果您正在寻找特定的连衣裙,请在预约前致电所选精品店确认是否有空房。

我们建议您在婚礼日期后至少一年内预约试衣。为了确保最佳体验,我们建议您提前8至10个月订购礼服。这给了你足够的时间让你的衣服量体裁衣,并进行必要的试穿和修改。如果您在短时间内组织了婚礼,我们还提供了一系列现成的礼服,您可以在当天带回家。

Pronovias婚纱的起价为1890美元。就Atelier Pronovias量身定制的高级定制连衣裙而言,价格范围通常从3790美元开始。价格也会根据版本和/或您希望对衣服进行的更改而有所不同。我们邀请您访问或致电我们的任何Pronovias精品店或任何授权零售商,我们很乐意为您提供帮助,并确认您感兴趣的连衣裙的价格。

我们相信,在我们的造型师的专业建议下,寻找您的梦想连衣裙应该是一次难忘的经历。因此,我们不提供在线购买婚纱的选项。

关于普罗诺维亚的设计和系列

Pronovias拥有一支出色的设计团队,在婚纱和高级定制服装方面拥有丰富的经验。在工作室,他们不断致力于创新——不仅通过优雅而永恒的轮廓,还通过研究新面料,保护工作室图案制作的传统和专有技术,并着眼于所有系列的持续更新。

  • Pronovias工作室 这是高级定制系列,在我们位于西班牙巴塞罗那的工作室制作了创新的设计。这些连衣裙是用手工和高品质的面料和材料手工制作的。设计和制作Atelier连衣裙需要100到300个小时。
  • 私人Pronovias 这是一个紧凑的系列,复杂的刺绣和非凡的火车,非常适合所有想在特殊日子里感觉自己像公主的新娘:无论是现代公主,还是最浪漫、最迷人的公主。
  • 普洛诺维斯 这是最能定义我们品牌的系列,为所有新娘提供各种各样的礼服:那些寻求干净线条优雅的新娘,如“令人惊叹的极简主义”系列,或者那些寻找刺绣面料的新娘,比如我们“迷人的蕾丝”系列,还有其他更浪漫、体积更大的系列,如“戏剧性舞会礼服”、“空灵浪漫”和“时尚经典”系列等等。
  • Pronovias的党编辑 时尚迷人的连衣裙,适合女性生活中的任何特殊场合,无论白天还是晚上。
  • 侯爵夫人之夜 这个晚装系列为每一个剪影或庆祝活动提供了令人惊叹的东西。这些设计展现了精致的剪裁和奢华的面料,旨在追求美丽、自信和舒适。

Pronovias遵循最严格的质量标准,拥有顶尖的专家技术团队,在将每件衣服送到商店之前,对每件衣服进行详尽的质量控制。在这个过程中,他们确保每件衣服都是完美的,并符合提供的确切尺寸。

计划我的访问

Pronovias拥有100多年的经验,为世界各地的时尚女性打造梦想。在我们美丽的精品店,您将收到全国最好的新娘造型师的建议。他们会帮你找到你梦想中的衣服。一旦您找到了理想的款式,我们的裁缝团队将为您量身,确保完美合身,并为您的特殊日子做好准备。

当然!我们建议您在第一次预约时最多带3位客人,这样他们就可以帮助您选择理想的礼服。就配件而言,最多可容纳3位客人。在预约确认电子邮件中,您将收到访问我们时的信息和建议。

有关您的预约信息,请直接联系精品店。您可以找到联系方式 在这里.

在我们的精品店部分或谷歌商店简介中查看营业时间。

我的第一次约会

我们的大门始终为您敞开:如需个性化建议,我们建议您预约,将寻找梦想中的连衣裙变成一次美妙而难忘的体验。您可以通过我们的网站或直接致电精品店预约。

在我们的精品店预订预约后,造型师将通过电话、电子邮件或WhatsApp与您联系,了解您的偏好以及哪些风格能激发您的灵感。预约时间约为1.5-2小时。当你到达时,根据你的谈话,你的造型师会给你一份预选的款式,供你试穿。一旦选定了裙子,裁缝会给你量尺寸来订购你的裙子。

精品店预约时间为1.5至2小时,具体取决于一周中的哪一天和所选的精品店。

Pronovias商店: 如果您已在我们的旗舰店预订了预约,您可以通过预订时收到的确认电子邮件中的链接取消或更改预约。如果您需要支持,我们的新娘支持团队可以帮助您重新安排预约。通过网络聊天和/或联系表格与我们联系。
如果您已被收取预约费,请使用确认电子邮件中的链接至少提前48小时取消或重新安排预约,以获得全额退款。
如果您的Pronovias精品店规定了未到场费用,如果您没有出席预约,也没有提前取消预约,作为对分配给此次预约的时间和空间的礼貌,您的信用卡将收取这笔费用。

合作伙伴商店: 如果您已在我们的授权经销商处预约,您将通过电子邮件收到您的请求确认。我们的授权经销商将直接与您联系,确认您的预约日期和时间,使其正式生效。如果您在预订后24小时内没有收到他们的消息,请直接联系您要求预订的精品店。联系信息也包含在您的请求电子邮件中。您可以找到更多精品店的详细信息 在这里.

一旦您预订了预约,我们邀请您前往 您的帐户 通过选择您的首选样式开始创建您的收藏夹板。您的顾问将有权访问这些信息,并相应地为您的预约做准备,从商店的选择中挑选出可用的礼服。在预约期间,我们将有时间试穿5-7件衣服;这完全取决于约会的进展和你的喜好。着装选择是一个过程,所以如果你觉得需要更多时间来找到合适的衣服,我们很乐意在未来的约会中展示更多的轮廓。

在你的第一次预约中,你会试穿样品连衣裙。样品通常是新娘尺码10,根据精品店的供应情况可以选择其他尺码。你的造型师可以根据你的尺寸需求提前确认。一旦你找到了你的梦想连衣裙,我们会为你量尺寸并订购。你的新娘造型师会试穿这件衣服,让你知道它是否适合你的身材。一旦你做出决定,就会进行测量,这样你的衣服就可以定制,完美合身。

每个新娘都有权感觉和看起来美丽,无论她的身体形状如何!我们所有的连衣裙都是量身定制的,可以订购您的最后一件礼服,西班牙尺码从30到58不等。/美国:0到28。

一旦您订购了礼服,如果您选择在购买礼服之外的额外费用与我们一起完成改装,我们将在您的合同中设定第一次试穿的大致日期。我们将通过短信或电子邮件与您联系,确认您首次试穿的日期和时间,作为提醒。在试穿过程中,我们的专业裁缝团队将根据您的体型和尺寸调整连衣裙。然后,您将进行第二次试穿,即最后一次试穿,以确保在取车日期之前一切都是完美的。Pronovias的所有精品店都有一个内部车间,便于Pronovia内部团队在充分了解产品和工艺的情况下管理变更和监督流程。请记得将您选择的活动日鞋和您计划穿的任何内衣带到您的所有配件上,因为这是更改的关键。

您可以根据预先选择的可用选项定制一些Pronovias和Atelier Pronovia连衣裙。你的造型师会为你提供建议,并推荐可以进行的定制。流行的调整包括调整火车的长度、领口形状和/或深度的变化、袖子的长度、去掉袖子或选择不同的颜色。

一旦你买了衣服

一旦你订购了衣服,试穿过程就开始了,至少包括两次。这件衣服的价格不包括改装费。在购买之前,不要犹豫,与你的新娘造型师讨论一下。

请小心地将您的连衣裙存放在Pronovias服装袋中。

如果你在飞行,确保你的衣服符合航空公司的客舱运输要求。提前检查一下你是否有足够的空间来存放你的衣服。

目前,Pronovias旗舰店不提供这项服务。请检查离您最近的授权经销商是否提供此服务。

婚礼之后

我们所有的衣服和配饰都有一个内部标签,上面有干洗说明和护理建议。请仔细跟随他们。由于这些服装采用精致的面料和表面处理,我们建议您使用专业干洗店的服务。

您可以将婚纱捐赠给Pronovias旗舰店,让它重获新生。阅读更多关于我们与“新娘行善”组织的合作关系,或者您可以直接向我们的非营利伙伴捐赠 为某个原因而结婚.

如果您想分享您婚礼当天的照片,并有可能在我们的社交渠道上展示,请填写 相同表格.

您还可以使用标签在社交媒体上分享您的照片:
#Pronovias
PronovisBride

如果你也想分享你在我们精品店的经历,你可以在谷歌上留下你买衣服的地方的评论。

付款条件

在我们的精品店,我们提供3种简单方便的付款方式:

  1. 在您订购连衣裙当天支付总价的70%。
  2. 首次试穿当天支付20%。
  3. 取衣服当天支付10%。

是的,我们与AFFIRM合作,让您更容易买到梦想中的连衣裙。请点击此处查看所有信息。

Party Edit的配饰和服装,包括修改费用,必须在购买当天全额支付。

  • 现金支付(所有精品店均可提供)
  • 信用卡支付(所有精品店均提供)
  • 银行转账(所有精品店均提供)
  • 通过Adyen支付网关进行链接支付(所有精品店都有)
  • 通过Affirm融资(所有Pronovias精品店,不包括特许经营店)

*这些付款方式仅适用于Pronovias精品店,请在此处查看条款和条件,PronoviasPartners的付款条款由合作伙伴决定。

联系我们

除了常见问题解答部分,您还可以通过以下方式联系我们: 联系我们| Pronovias.

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